Bialanh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào – không có điều khoản mờ ám, không có ẩn ý.
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin của bạn không bao giờ rơi vào tay kẻ xấu.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ bialanh đều được mã hóa hoàn toàn. Dù trên di động hay máy tính, dữ liệu truyền đi luôn được bảo vệ khỏi bị nghe lén hay đánh cắp giữa chừng.
Quy trình KYC giúp đảm bảo chỉ chính chủ tài khoản mới có thể rút tiền. Thông tin xác minh được lưu trữ riêng biệt, mã hóa và không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài xác thực danh tính.
Dữ liệu người dùng được lưu trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, có tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS). Không có nhân viên nào có thể truy cập dữ liệu cá nhân mà không qua quy trình xét duyệt nội bộ.
Bialanh tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Bạn hoàn toàn có quyền quyết định bialanh có thể liên hệ với bạn theo hình thức nào – email, SMS hay thông báo đẩy. Hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo chỉ cần một thao tác trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Bialanh cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của bialanh, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định để có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi thu thập – không có dữ liệu ẩn hay thu thập lén.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, ảnh CCCD/CMND | Đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà (nếu cần) | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút tiền | Giao dịch thanh toán |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Mỗi phiên đăng nhập |
| Cookie & Phân tích | Cookie phiên, cookie tuỳ chọn, dữ liệu analytics ẩn danh | Khi truy cập website |
Bialanh chỉ sử dụng dữ liệu thu thập vào các mục đích hợp pháp và được xác định rõ ràng từ trước. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.
Bialanh hiểu rằng quyền riêng tư là một phần quan trọng trong niềm tin của người chơi dành cho chúng tôi. Vì vậy, mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên ngoài đều được kiểm soát chặt chẽ và chỉ xảy ra trong các tình huống cụ thể sau đây.
MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
Dịch vụ xác minh danh tính độc lập – nhận thông tin định danh để xác thực, không lưu trữ lâu dài.
Dữ liệu ẩn danh được dùng để cải thiện hiệu suất website và trải nghiệm người dùng – không liên kết được với danh tính cá nhân.
Chỉ khi có lệnh hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Bialanh sẽ thông báo cho bạn nếu được phép theo quy định pháp luật.
Bialanh sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để giúp website hoạt động hiệu quả, nhớ tuỳ chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm chơi game. Không có cookie nào được dùng để theo dõi hành vi của bạn ngoài nền tảng bialanh.
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giỏ cược | Không thể tắt |
| Cookie tuỳ chọn | Nhớ ngôn ngữ, giao diện, trò chơi yêu thích của bạn | Có thể tắt |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập và hành vi điều hướng (dữ liệu ẩn danh) | Có thể tắt |
| Cookie hiệu suất | Phát hiện lỗi kỹ thuật và tối ưu tốc độ tải trang | Có thể tắt |
Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt trình duyệt hoặc bảng tuỳ chọn cookie hiển thị khi bạn lần đầu truy cập bialanh. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và cá cược.
Dữ liệu của người chơi bialanh được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ hiện đại với nhiều biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức. Bialanh thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ và kiểm tra xâm nhập (penetration testing) để phát hiện và vá lỗi trước khi chúng bị khai thác.
Bialanh chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Bialanh tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của người chơi. Dưới đây là các quyền bạn được hưởng và cách thực hiện chúng.
Yêu cầu bialanh cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu về bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn pháp lý cho phép (không áp dụng với hồ sơ tài chính bắt buộc lưu trữ).
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
Bialanh nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và tham gia cá cược. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp trong chính sách của chúng tôi. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi trước khi được phép nạp tiền hoặc đặt cược.
Bialanh có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi đều được thực hiện minh bạch và thông báo kịp thời đến người dùng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bialanh sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được nêu ở Mục 6.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của bialanh hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của bialanh luôn sẵn sàng lắng nghe và xử lý mọi vấn đề một cách nghiêm túc.
support@bialanh.ws
Phản hồi trong vòng 24 giờ (ngày làm việc)
support@bialanh.ws
Xử lý trong 7 ngày làm việc
Khi gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, email đã đăng ký, loại yêu cầu (xem/sửa/xóa dữ liệu) và bản sao giấy tờ xác minh danh tính. Thông tin này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu nhanh chóng và đảm bảo dữ liệu chỉ được cung cấp cho đúng chủ tài khoản.
Bialanh bảo vệ thông tin cá nhân của bạn để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng hơn – tận hưởng lô đề, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao không lo lắng.